Tout d'abord, nous sélectionnons rigoureusement les partenaires avec lesquels nous travaillons et qui emploient les vendeurs qui vous rendent visite à domicile.

Ensuite, chacun de ces vendeurs signe une charte éthique selon laquelle il s'engage à respecter une dizaine de mesures parmi lesquelles :

• Dès le premier contact avec la personne visitée, le vendeur présente sa carte d’accréditation Sowee, indique son nom, le nom de son entreprise et l’objet de la visite.
• Le respect de la vie privée, notamment en choisissant des horaires qui n’entraînent pas une gêne de la vie familiale.
• Le vendeur s'interdit toute pratique condamnable visant à provoquer une décision d'achat précipitée et/ou non souhaitée.

De plus :

• un questionnaire de satisfaction est adressé, dès la sortie du vendeur, pour s’assurer que la vente s’est bien déroulée. C'est l'occasion de nous faire part de votre expérience.
  
• la vente n'est pas conclue tant que le client ne l'a pas validée lors d'un appel téléphonique qui fait suite à cette visite et qui vise à s’assurer de la compréhension des offres souscrites.

Enfin notre Service client reste à votre écoute en cas de doute.