Ras

Temps d'attente minime, les conseillers sont très bienveillants cela fait plaisir.

Satisfait globalement : - Bon service client - Souscription facile - Processus d'installation / planification d'installation facile - Application sans bug apparent Petit bémol : - Flop du premier rendez-vous pour installation (manque de matériel (seulement 3 connecteurs pour 5 radiateurs gros problème technique qui empêchait l'association des connecteurs)

j'ai contacté le service client récemment pour une demande de déménagement, ce fut rapide. rien à signaler

C'est l'application sur téléphone avec laquelle j'ai pu effectuer la démarche pour l’enregistrement de mon déménagement, la signature en ligne est un outil appréciable.