Vous allez être redirigé vers la description détaillée de la question.

Besoin d’aide ? On vous répond !

Posez votre question ou entrez des mots-clés.

Comment prendre un rendez-vous d'installation pour la Station ?

Si vous n'avez pas pu prendre un rendez-vous lors de la souscription, pas de souci !


Rendez-vous dans votre Espace client, onglet “Tableau de bord > Suivi rendez-vous d’installation” et choisissez un créneau parmi ceux proposés.


Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi contacter directement notre partenaire au 01 87 64 57 09 (prix d'un appel local non surtaxé).


Eh oui, pour piloter votre chauffage, nous allons équiper votre système existant. Un Actionneur dans le cas d'une chaudière gaz ou un/des Récepteur(s) et Capteur(s) de température pour les radiateurs élec' seront installés et associés à la Station.


De votre côté, vous n'avez rien à faire ! Si ce n'est être présent lors de votre rendez-vous. ;)


Bon à savoir : en cas d’empêchement avant le jour J, vous pouvez modifier votre rendez-vous depuis votre Espace client jusqu’à la veille du rendez-vous 16h. À défaut, en cas d’absence, un forfait de 70€ pourrait vous être facturé.


D'ailleurs, on a quelques conseils à vous partager pour que tout se passe au mieux le jour J : consultez notre question dédiée pour le pilotage d'un chauffage gaz ou celle pour le pilotage des radiateurs élec'.


Cette réponse vous a-t-elle été utile ?
Top, merci !

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Comment réduire sa conso d'électricité et de gaz ?

On le sait, les prix de l’électricité comme ceux du gaz ont tendance à fluctuer fortement et le plus souvent… à la hausse.


D’où l’importance de suivre, au quotidien si possible, sa conso d’électricité et/ou de gaz.

Connaître sa conso, c’est déjà commencer à agir pour économiser. Vous prenez conscience de vos dépenses de chauffage par exemple.

Ça chauffe dans le vide pendant que vous êtes absent ? Il est temps de s’équiper d’un thermostat pour piloter son chauffage ! 



En programmant vos radiateurs, vous économisez puisque vous ne chauffez que lorsque c’est (vraiment) nécessaire.

Et les économies d’énergie, c’est bon pour votre porte-monnaie (la facture s’en ressent) et pour la planète aussi !

Alors en plus du thermostat, n’hésitez pas à adopter chaque jour, des gestes simples pour réduire davantage votre conso. Il existe 10 petits gestes qui peuvent faire la différence si on s’y met tous !