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Comment modifier mon rendez-vous d'installation pour la Station ?

Vous aviez calé un rendez-vous d'installation pour votre Station mais vous avez un imprévu ?


Dans ce cas, vous pouvez le modifier :

  • depuis votre Espace client (onglet “Tableau de bord” > “Suivi rendez-vous d’installation”). Vous avez jusqu’à la veille à 16h pour choisir un nouveau créneau et éviter d’être facturé de pénalités.
  • ou en contactant notre partenaire installateur Solutions 30 directement par téléphone au 01 87 64 57 09 (prix d'un appel local non surtaxé)


Faites-le sans tarder pour profiter au plus vite de tous les services de la Station !


Bon à savoir :

  • si vous êtes absent au rendez-vous sans avoir prévenu notre partenaire, un forfait déplacement de 70€ pourrait vous être facturé.
  • en cas de deuxième absence votre contrat sera résilié.

Vous ne vous souvenez plus de la date de votre rendez-vous ? Il suffit d’aller sur votre Espace client, onglet “Tableau de bord” pour retrouver le créneau convenu avec notre partenaire Solutions 30.

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Comment réduire sa conso d'électricité et de gaz ?

On le sait, les prix de l’électricité comme ceux du gaz ont tendance à fluctuer fortement et le plus souvent… à la hausse.


D’où l’importance de suivre, au quotidien si possible, sa conso d’électricité et/ou de gaz.

Connaître sa conso, c’est déjà commencer à agir pour économiser. Vous prenez conscience de vos dépenses de chauffage par exemple.

Ça chauffe dans le vide pendant que vous êtes absent ? Il est temps de s’équiper d’un thermostat pour piloter son chauffage ! 



En programmant vos radiateurs, vous économisez puisque vous ne chauffez que lorsque c’est (vraiment) nécessaire.

Et les économies d’énergie, c’est bon pour votre porte-monnaie (la facture s’en ressent) et pour la planète aussi !

Alors en plus du thermostat, n’hésitez pas à adopter chaque jour, des gestes simples pour réduire davantage votre conso. Il existe 10 petits gestes qui peuvent faire la différence si on s’y met tous !