Bon à savoir : si vous avez choisi l’offre avec installation incluse, vous n’avez rien à faire ! Vos équipements sont installés et connectés par le professionnel qui vient chez vous.

Vous avez choisi l’installation autonome et venez de recevoir votre Station pilotage radiateurs élec’ : vous avez hâte de l’installer ? Laissez-vous guider !

1. Les indispensables

Avant de vous lancer, voici quelques astuces pour vous faciliter la vie :

• Munissez-vous de votre téléphone (chargé de préférence !)

• Vérifiez que votre connexion Wi-Fi fonctionne correctement.
  La fréquence du Wi-Fi de votre box Internet doit être à 2,4 GHz ou 5GHz et le protocole (ou la clé) d'authentification du Wi-Fi de votre logement doit être en WPA2/WPA.
  Pensez à récupérer ces infos auprès de votre fournisseur Internet si vous ne les avez pas.

• Si votre kit contient des Capteurs compteurs :
  - repérez l'emplacement de votre compteur élec' et pensez à vous munir d'un tournevis s'il est situé dans un coffret.​
  - prévoyez un chiffon pour nettoyer vos compteurs au moment de coller les Capteurs.

Évitez d'installer la nuit car... qui dit nuit dit visibilité réduite. :( C’est bon, vous êtes prêt ?

2. Hop, on télécharge l'appli Sowee by EDF !

Rendez-vous sur l'AppStore si vous possédez un iPhone ou bien sur Google Play si vous utilisez un téléphone sous Android puis téléchargez l’appli Sowee by EDF.

À partir de maintenant, vous allez être guidé pas-à-pas, depuis votre smartphone, pour l’installation des équipements qui vous permettront de profiter pleinement des services de Sowee by EDF.

3. C'est parti pour l'installation !

L’installation se déroule en 2 grandes étapes :

• Etape n°1 : brancher et connecter la Station.
• Etape n°2 : installer et associer tous les équipements.

À noter :

• Vous devrez installer et associer au moins 2 Récepteurs (ou plus si vous avez des kits additionnels) installés sur vos radiateurs, ainsi que leurs Capteurs de température (et un Capteur sur le compteur élec' si votre compteur est non communicant).
• Si vous avez un Capteur à installer sur votre compteur, vous devez cliquer sur “Ajouter un équipement > Capteur élec'" et suivre les étapes dans l’appli.

Commencez par vous laisser guider pas-à-pas par l'appli pour installer la Station ! Une fois cette étape terminée, depuis "Mes équipements" vous visualisez les équipements "en attente d'installation".

Vous êtes libre de les installer dans l'ordre que vous souhaitez : cliquez simplement sur un équipement et l'appli donne les étapes à suivre ! Vous pouvez même choisir de terminer l'installation plus tard car vous pourrez revenir sur "Mes équipements" à tout moment.

Mais si vous n'installez pas tous les équipements Sowee by EDF vous ne pourrez pas bénéficier de l'ensemble des services offerts par la Station, notamment le pilotage de votre chauffage. Alors ne tardez pas !

Et si vous ne souhaitez finalement pas installer vous-même, vous pouvez toujours faire appel à un pro !