Si vous avez un contrat d'énergie à prix fixe :

Rien de change ! Votre contrat est maintenu, le prix du kWh et de votre abonnement restent bloqués jusqu’à la fin de votre contrat de 3 ans.

Vous continuez ainsi d’être à l’abri des hausses des prix de l’énergie, sans engagement.

Et à la fin de vos 3 années de contrat chez Sowee by EDF, que se passe-t-il ? On vous répond dans une question dédiée.

Si vous avez un contrat Gaz Éco et/ou Élec' Optim :

Pas de changement non plus ! Vous conservez votre contrat et vos services, sans engagement. Vos conditions restent les mêmes.

Quel que soit votre contrat, à prix fixe, Gaz Éco, Élec' Optim :

• Votre contrat reste un contrat Sowee by EDF
• Nos conseillers basés en France continuent de vous accompagner du lundi au samedi, de 8h à 20h (hors jours fériés, prix d’un appel normal).
• Tous vos services sont maintenus : Espace client avec accès à toutes vos factures, Suivi conso et bilans de conso, votre appli, etc.