Je déménage et je souscris un contrat élec' chez Sowee by EDF, quel est le délai pour la mise en service ?
Le délai standard de mise en service de l'élec' est d'1 jour ouvré. Eh oui, c'est rapide avec le compteur communicant Linky !
En revanche, si votre logement n'est pas encore équipé d'un compteur communicant, cela peut prendre quelques jours (il faut compter 5 jours en moyenne).
À noter :
- Cette mise en service ne dépend pas de Sowee by EDF mais d'Enedis, le distributeur d'électricité en France. Le délai est donc le même pour tous les fournisseurs d'énergie.
- C'est un service payant. Là aussi, les frais sont les mêmes pour tous les fournisseurs.
- Vous pouvez demander une mise en service "express", sous 2 jours ouvrés, moyennant un supplément.
Pour une première mise en service - dans le cas d'un logement neuf par exemple -, des démarches complémentaires seront nécessaires pour raccorder le logement à l'électricité.