Comment trouver mon point de livraison (PDL) et/ou mon point de comptage et d'estimation (PCE) ?
Pour souscrire à nos offres énergies pour la première fois, votre PDL et/ou votre PCE sont indispensables.
Si vous n'avez aucune idée de ce que ces termes signifient... Ni comment obtenir ces infos... Pas de panique, on vous explique tout !
Le PDL/PCE, qu'est-ce que c'est ?
Le PDL (Point De Livraison) est un numéro unique à 14 chiffres fixé par Enedis, le gestionnaire de distribution élec', qui identifie le lieu de consommation précis. Ceci nous assure de distribuer l'élec' au bon logement. Le PCE, ou Point de Comptage et d'Estimation, concerne le gaz et c'est GrDF, le gestionnaire de distribution gaz, qui le fixe.
Où trouver mon PDL/PCE ?
Les informations concernant votre PDL/PCE se trouvent tout simplement sur votre facture.
Si vous emménagez dans un nouveau logement et ne disposez donc pas encore de facture, nous vous invitons à contacter un de nos conseillers qui retrouvera pour vous ces informations.
Vous pouvez nous joindre, du lundi au samedi, de 8h à 20h (hors jours fériés), au :