Message à destination des nouveaux clients : Suite à la forte hausse des prix sur le marché de l’électricité, nous suspendons temporairement la vente de nos contrats élec’.
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Comment payer ma facture ou mon échéance ?

Vous disposez des modes de paiement habituels pour régler :

Payer en ligne, c'est so simple !

Vous pouvez payer de votre Espace client ou depuis l'appli.

Depuis votre Espace client :

  • Directement depuis le tableau de bord, cliquez sur "Payer"
  • ou rendez-vous dans la rubrique "Factures" puis cliquez sur "Payer".

Et c'est tout !

Depuis l'appli :

  • Cliquez sur la rubrique "Factures" puis sur "Payez".
  • Et c'est tout. Vous pouvez payer à tout moment, où que vous soyez. Pratique !

Pensez au chèque énergie

En fonction de vos ressources et de la composition de votre famille, vous pouvez également utiliser le Chèque Énergie pour régler votre facture de gaz et/ou d’électricité.

Ce dispositif a été mis en place par les pouvoirs publics pour aider les ménages à payer leurs factures d'énergie. Il donne aussi droit à des protections renforcées. 

Pour savoir comment payer votre facture ou votre échéance avec un chèque énergie, on vous explique tout ici !

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