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La Station que je loue est cassée, que faire ?

Pas de panique ! S'il s'avère que la Station que vous louez est défaillante, il vous suffit de contacter votre conseiller Sowee by EDF pour obtenir les modalités d'échange.


Toutefois si vous êtes à l'origine de la casse, cela donnera lieu à facturation de pénalités forfaitaires (prix TTC) :

  • 130 euros pour la Station
  • 90 euros pour le Socle (uniquement pour les modèles avec Socle)
  • 50 euros pour chaque Capteur gaz et élec' (le cas échéant)
  • 30 euros pour chacun des autres équipements (Actionneur chaudière, Récepteur, Capteur température,...)

À noter : si vous avez acheté la Station, votre situation est différente. Consultez cette question : La Station que j'ai achetée est cassée, que faire ? 

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Comment réduire sa conso d'électricité et de gaz ?

On le sait, les prix de l’électricité comme ceux du gaz ont tendance à fluctuer fortement et le plus souvent… à la hausse.


D’où l’importance de suivre, au quotidien si possible, sa conso d’électricité et/ou de gaz.

Connaître sa conso, c’est déjà commencer à agir pour économiser. Vous prenez conscience de vos dépenses de chauffage par exemple.

Ça chauffe dans le vide pendant que vous êtes absent ? Il est temps de s’équiper d’un thermostat pour piloter son chauffage ! 



En programmant vos radiateurs, vous économisez puisque vous ne chauffez que lorsque c’est (vraiment) nécessaire.

Et les économies d’énergie, c’est bon pour votre porte-monnaie (la facture s’en ressent) et pour la planète aussi !

Alors en plus du thermostat, n’hésitez pas à adopter chaque jour, des gestes simples pour réduire davantage votre conso. Il existe 10 petits gestes qui peuvent faire la différence si on s’y met tous !