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Quand est-ce que mon contrat de gaz et/ou d’élec’ sera activé ?

Votre contrat d’énergie débutera à partir du moment où le distributeur d’énergie (Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz) aura activé vos services Sowee suite à votre souscription.

À savoir : selon le mode de souscription que vous avez choisi (site Sowee, Service client, vente à domicile, magasin Darty, …) mais aussi votre type de compteur et votre choix concernant le délai de rétractation, le délai de validation de vos contrats prendra entre 1 et 25 jours.

Concernant ce délai de mise en service par le distributeur, il varie en fonction de l’énergie que vous avez choisi, le gaz ou l'élec'.

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