Comment résilier mon contrat de location de la Station ?
Vous pouvez résilier votre contrat de location de la Station à tout moment.
À réception de votre demande de résiliation, Sowee by EDF vous adressera un accusé de réception ainsi qu'un bordereau de retour prépayé avec les modalités à suivre pour nous retourner les équipements loués.
À noter : Les frais liés à l'expédition du colis dans le cadre de cette résiliation sont à la charge de Sowee by EDF.
Si dans un délai de 30 jours à compter de la fin du contrat, nous n’avons pas reçu l'intégralité des équipements ou si nous constatons qu'ils sont détériorés ou incomplets, nous vous facturerons, comme cela est précisé dans nos conditions générales de vente, les pénalités forfaitaires suivantes :
- Station : 130 €
- Socle (pour les modèles avec Socle) : 90€
- Capteur élec’ et gaz (le cas échéant) : 50€ chacun
- Chacun des autres équipements : 30€
Bon à savoir : si vous ne souhaitez pas désinstaller vous-même votre Station et ses équipements, vous pouvez nous contacter pour obtenir un rendez-vous avec un technicien partenaire de Sowee by EDF qui s’en chargera. Cette intervention vous sera facturée 84€ TTC.
